Hinweise zum Airbnb Webseite sagen, dass Gäste auf die E-Mail klicken können, um eine Freundlichkeitskarte zu senden, und Gastgeber angezeigt werden, denen sie in der Vergangenheit vier oder fünf Sterne gegeben haben. Dann können sie ein Kartendesign auswählen, eine Nachricht schreiben und entscheiden, ob sie ihrem Gastgeber eine Spende hinzufügen möchten oder nicht. Natürlich sind nicht alle mit der Idee zufrieden.

Gemäß USA heute, Einige Leute auf Twitter haben sich gegen die Idee gewehrt, Geld an Gastgeber zu spenden, von denen einige trotz der Krise finanziell wohlhabender sind. Warum sollte ich an meinen Gastgeber spenden? Ich kann mir nicht einmal ein Haus leisten, einen Benutzer schrieb . Manche haben auch argumentiert dass es nicht in der Verantwortung der Gäste liegt, Gastgeber lange nach ihrem Aufenthalt zu unterstützen, und die Tatsache, dass sie für den Aufenthalt in den Zimmern und Häusern ihrer Gastgeber bezahlt haben, sollte als finanzielle Entschädigung ausreichen. Andere vergleichen die Idee damit, Vermietern eine zusätzliche Miete zu zahlen, nur um nett zu sein, so Geschäftseingeweihter .

Ein anderer Benutzer wies ebenfalls auf das betreffende Problem hin, nachdem er einige fragwürdige Verhaltensweisen von Gastgebern erlebt hatte. Airbnb hat mich gebeten, eine 'Freundschaftskarte' An den Gastgeber, der es meinen Freundinnen so unangenehm machte, dass sie keine Minute allein in der Wohnung verbringen wollten, für den Fall, dass er zurückkam, schrieb der Benutzer: USA heute berichtet.

Eine Handvoll Benutzer haben geäußert, dass sie der Meinung sind, dass die Idee eine gute Möglichkeit ist, sich zu verbinden und zwischenmenschliche Beziehungen aufzubauen. Airbnb verteidigte die Initiative mit der Aussage, dass es im Sinne der Wiederbelebung von Verbindungen sei. Airbnb-Sprecher Ben Breit sagte zu USA heute, Während dieser herausfordernden Zeit haben wir von vielen Gästen gehört, die daran interessiert waren, ehemalige Gastgeber zu unterstützen und wieder in Kontakt zu treten... Wir haben eine neue Funktion entwickelt, die es Gästen ermöglicht, virtuelle Karten mit unterstützenden und ermutigenden Botschaften an Gastgeber zu senden, die ausgezeichnete Gastfreundschaft geboten haben. Auf Wunsch haben die Gäste die Möglichkeit, einen freiwilligen finanziellen Beitrag hinzuzufügen.

Airbnb ist seit Beginn der Coronavirus-Krise mit Gastgebern in heißem Wasser, da das Unternehmen den Gastgebern aufforderte, Gästen, die ihre Reisen aufgrund der Pandemie stornieren mussten, eine Rückerstattung zu erstatten. Gemäß USA heute , gab das Unternehmen im März 250 Millionen US-Dollar aus, um Gastgeber für ihre Stornierungen zu erstatten, sowie einen Fonds in Höhe von 17 Millionen US-Dollar für Airbnb-Superhosts, obwohl die Website 1 Milliarde US-Dollar an Stornierungen meldete, sagte CEO Brian Chesky Brian USA heute.

Das Versenden einer netten Nachricht ist sicherlich eine einfache Möglichkeit, ehemalige Gastgeber zu ermutigen, die dir auf Reisen eine hervorragende Erfahrung gemacht haben, obwohl das Senden von zusätzlichem Geld für viele Benutzer auf Airbnb möglicherweise etwas mühsam ist. Gemäß USA heute, die Gastgeber müssen die Spende nicht behalten und können sie stattdessen einer wohltätigen Organisation zukommen lassen.