Seit seinen bescheidenen Anfängen als Ernteentstäuber, der 1925 in Macon, Georgia, gegründet wurde, hat sich Delta zu einer der größten Fluggesellschaften der Welt entwickelt. In einem typischen Jahr fliegt die Fluggesellschaft mit ihrer Flotte von fast 800 Flugzeugen bis zu 200 Millionen Passagiere zu 300 Zielen in über 50 Ländern rund um den Globus.

Delta arbeitet auch mit anderen internationalen Fluggesellschaften wie Air France-KLM, Korean Air und Virgin Atlantic zusammen. Die Airline hat große Drehkreuze in Atlanta, Detroit, Los Angeles, Minneapolis/St. Paul, New York City, Salt Lake City und Seattle, also werden Sie wahrscheinlich bald mit Delta fliegen. Wenn ja, finden Sie hier alles, was Sie vor der Buchung über Delta Air Lines wissen müssen, einschließlich Feedback basierend auf Passagierbewertungen.

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Tarifklassen

Wie viele andere Fluggesellschaften bietet Delta eine Vielzahl von Tarifklassen , was verwirrend sein kann.

Grundökonomie

Ganz unten beginnend, Grundökonomie , oder 'E'-Tarife sind die günstigsten. Sitzplatzzuweisungen können erst nach dem Check-in vorgenommen werden, und Sie können Ihr Ticket nicht mehr als 24 Stunden nach der Buchung ändern oder erstatten. Ob du hast Medaillon-Elitestatus oder nicht, Tickets sind nicht berechtigt für:

• Kostenpflichtige oder kostenlose Upgrades
• Bezahlte, kostenlose oder ermäßigte Delta Comfort-Sitze (mit mehr Beinfreiheit)
• Kostenpflichtige oder kostenlose Bevorzugte Sitzplätze (Fenster- oder Gangplätze nach vorne)
• Bestätigte oder Standby-Änderungen am selben Tag

Trotz dieser Nachteile sind viele Flieger der Meinung, dass sich die Einsparungen lohnen, insbesondere wenn Sie einchecken, sobald Sie in der Lage sind und einen Sitzplatz ergattern können. Das ist was Tripadvisor-Kommentator Alleinreisender tat und sagte: 'Ich konnte beim Check-in denselben Sitzplatz auswählen, den ich normalerweise gewählt hätte, und mir eine beträchtliche Summe (ca. 125 US-Dollar) gespart.'

Hauptkabine

Wenn Sie buchen Hauptkabine , oder regulären Economy-Tarif, können Sie ab der Buchung einige Sitzplätze kostenlos auswählen und haben Zugang zum Kauf von Preferred- (Gang und Fenster) und Comfort-Sitzplätzen (mehr Beinfreiheit) sowie kostenpflichtige Upgrades oder kostenlose, je nach Ihren Elitestatus. Abgesehen von sehr teuren, vollständig erstattungsfähigen Tickets können Passagiere, die Tarife in der Main Cabin und höher kaufen, Tickets vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen stornieren oder ändern (wir werden weiter unten darauf eingehen) und erhalten möglicherweise Gutschriften für einen zukünftigen Flug .

Komfort

Delta-Komfort ist der Spitzname der Fluggesellschaft für Economy mit zusätzlicher Beinfreiheit, aber diese Tarifklasse umfasst auch einen speziellen Overhead-Raum, Priority Boarding sowie zusätzliche Snacks und Annehmlichkeiten im Vergleich zur Main Cabin. Klar, für diese Plätze zahlt man mehr, aber laut but Tripadvisor-Kommentator Nelson , 'Ich dachte wirklich, dass die Comfort-Option den Preis wert ist. Ausgezeichnete Beinfreiheit, tolle Kinoleinwände, Premium-Snacks und Ohrstöpsel, tolle Gepäckabteile, bevorzugtes Boarding usw. waren den Aufpreis wert!'

Premium-Auswahl

Delta eingeführt Premium-Auswahl International Premium-Economy vor einigen Jahren mit viel größeren Sitzen sowie aktualisierten Unterhaltungsbildschirmen und besseren Annehmlichkeiten als in der Economy-Klasse.

Leute in dieser Kabine erhalten auch den Sky Priority Service am Flughafen mit beschleunigtem Check-in, Sicherheits- und Gepäckservice sowie Priority Boarding. Diese Kabinen sind nur auf den Airbus A330-900neos und A350 der Fluggesellschaft sowie auf bestimmten Boeing 757-200 und 767-400 verfügbar.

Delta zuerst

Interessant, Delta zuerst ist nicht das hochwertigste Produkt der Fluggesellschaft. Es ist eher nur First Class auf Inlands- und Regionalflügen und ähnelt ziemlich Premium Select. Sie erhalten jedoch eine höhere Freigepäckmenge sowie bessere Speisen und Getränke als Economy-Passagiere und gehören zu den Ersten, die an Bord gehen.

Delta One

Schließlich ist die Flaggschiff-Kabine der Fluggesellschaft Delta One , die schalenartige Liegesitze und solche umfasst schicke Suiten Die Fluggesellschaft wurde bereits 2016 sowohl auf internationalen Langstreckenstrecken als auch auf Premium-Transkontinentalflügen wie zwischen New York und Los Angeles vorgestellt.

Delta One-Passagiere erhalten am Flughafen Sky Priority-Behandlung und können bei internationalen Flügen auf Delta Sky Clubs zugreifen und gehören zu den ersten im Flugzeug.

Richtlinien für Flugänderungen und -stornierungen

Im Lichte der Covid-19 Pandemie , Delta hat sein einst strenges (und teures) Ticket geändert Änderungs- und Stornierungsbedingungen und Gebühren . Nach den meisten kürzliches Update , es gibt keine Änderungsgebühren auf Tickets in den folgenden Tarifklassen auf Flügen mit Ursprung in Nordamerika:

• Hauptkabine
• Komfort
• Erste Klasse
• Delta Premium-Auswahl
• Delta One

Vorerst verzichtet die Fluggesellschaft weiterhin auf Änderungsgebühren für Delta-Tickets mit Ursprung außerhalb Nordamerikas, mit Ausnahme von Basic Economy-Tarifen.

Wenn Sie Ihr Ticket auf einen neuen Flug umbuchen möchten, müssen Sie die Preisdifferenz bezahlen, wenn der Preis höher ist. Wenn Sie Ihr Ticket stornieren oder Ihr neuer Tarif niedriger ist, erhalten Sie eine Gutschrift für zukünftige Reisen. Diese Gutschriften sind in der Regel ein Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum gültig.

Das lässt zwar viel Flexibilität für Reisende, die immer noch fliegen möchten, da Tripadvisor-Board-Nutzer Joe C entdeckt, haben zukünftige Fluggutschriften ihre Grenzen. „Habe letztes Jahr einen [Flug] gebucht, nur um zu erfahren, dass meine Reise storniert wurde und ich eine 'Gutschrift“ erhalten würde. für zukünftige Reisen“, schrieb er. „Ich habe versucht, 2021 eine neue Reservierung zu buchen, nur um zu erfahren, dass sich der [Preis] verfünffacht hat! Gee, danke Delta…. Köder und Wechsel nach COVID … jetzt weiß ich, warum sie eine Reisegutschrift statt einer Rückerstattung gegeben haben!'

Die Bereitschaft für einen bequemeren Flug kostet 75 US-Dollar, es sei denn, Sie sind Delta Gold Medallion Elite oder höher.

Gepäckrichtlinien und -gebühren

Ob du kannst oder nicht eine Tasche überprüfen kostenlos hängt davon ab, welches Ticket Sie kaufen und ob Sie den Medallion-Elite-Status oder eine Delta-Kreditkarte haben. Sie können Ihre Gepäckgebühren mit den nützlichen Fluggesellschaften berechnen Taschenrechner .

Wenn Sie in Basic Economy ohne Elite-Status und ohne Kreditkarte der Fluggesellschaft sind, können Sie ein Handgepäck mitnehmen, müssen aber fast überall für aufgegebenes Gepäck bezahlen. Die Preise reichen von 30 US-Dollar für die erste Tasche innerhalb der USA bis zu 60 US-Dollar international.

Passagiere der Main Cabin und Delta Comfort auf Flügen innerhalb der USA zahlen 30 US-Dollar für das erste aufgegebene Gepäckstück und 40 US-Dollar für das zweite. Einige Preise sind höher, wenn Sie nach Mexiko fliegen, aber andere internationale Reiserouten wie Europa oder Asien beinhalten ein kostenloses erstes aufgegebenes Gepäckstück.

Passagiere in First Class, Premium Select und Delta One erhalten in der Regel zwei aufgegebene Gepäckstücke kostenlos.

Wenn Sie eine Delta American Express-Kreditkarte oder den Elite-Status von Medallion besitzen, erhalten Sie unabhängig von Ihrem gebuchten Tarif ein oder zwei Gepäckstücke kostenlos, je nach Ihrer spezifischen Kombination von Vorteilen.

Boarding-Reihenfolge

Die Boarding-Verfahren haben sich inmitten der Pandemie geändert, aber normale Boarding-Prozeduren folgen Sie dieser Reihenfolge:

• Preboarding von unbegleiteten Minderjährigen und Passagieren, die zusätzliche Zeit benötigen
• Hochrangige Eliten und die in Delta One
• Delta Premium Select, First Class und hochrangige Eliten
• Early Boarding für Familien mit Kleinkindern
• Delta-Komfort
• Sky Priority, einschließlich Deltas eigener Eliten und denen einiger Partnerfluggesellschaften
• Low-Level-Eliten und Delta-Kreditkarteninhaber
• Leute in der Hauptkabine
• Grundökonomie

Das sind viele Gruppen, da Yelper Nancy M. hat geschrieben . „Es beginnt mit einem nicht zu entziffernden Boarding-Prozess, bei dem 'Pre-Boards' die Hälfte des Flugzeugs.' Andere Fluggäste haben festgestellt, dass Sie wahrscheinlich aufgefordert werden, Ihr Handgepäck zu überprüfen, wenn Sie nicht zu den ersten Gruppen gehören, die an Bord gehen.

Sitze und Beinfreiheit

Delta verfügt über eine Vielzahl von Flugzeugen, sodass die genauen Abmessungen Ihres Sitzplatzes vom Flugzeugtyp und der Serviceklasse abhängen. Im Allgemeinen erwarten Sie jedoch die folgenden Größenbereiche.

Hauptkabine

Economy-Sitze sind zwischen 16 und 18,6 Zoll breit, mit einer Neigung von 30 bis 33 Zoll (der Abstand von Sitzlehne zu Sitzlehne) und zwei oder drei Zoll Neigungswinkel. Abhängig von der Art des Flugzeugs, auf dem Sie sich befinden, können sie in einem 2 - 2 Muster bis hin zu einem 2 - 4 - 2 oder 3 - 3 - 3 angeordnet werden.

Die meisten Flieger scheinen die Sitze selbst brauchbar zu finden, wenn sie für längere Fahrten eng sind. SkyTrax-Kommentator N Harkov sagte seiner Economy-Erfahrung auf einer A330: 'Der Sitz war recht bequem, aber die Beinfreiheit war nicht so groß (ich bin 1,80 groß) .... Insgesamt ist es nicht schlecht, aber ich war definitiv glücklich, meine Beine nach 10 Stunden an Bord zu vertreten' .'

Komfort

Komfortsitze haben die gleiche Breite und Neigung, bieten aber bis zu 34 Zoll Sitzabstand.

Erste Klasse

Inländische First-Class-Sitze sind in der Regel 20 bis 21 Zoll breit und haben einen Abstand von 35 bis 39 Zoll und sind in einem 2 - 2-Muster angeordnet.

Premium-Auswahl

Die Leute in Premium Select sitzen in einer 2 - 3 - 2 oder 2 - 4 - 2 Konfiguration und können Stühle mit einer Breite von 18,5 Zoll, einer Neigung von 38 Zoll und einer Neigung von bis zu sieben Zoll erwarten.

Gemäß Charles1019 auf Tripadvisor , der im März 2020 mit Premium Select geflogen ist: „Diese Sitze sind wie die originalen First-Class-Sitze, die vor Jahren von Delta international verwendet wurden, mit einigen Upgrades. Sie können Ihren Sitz vollständig zurücklehnen, ohne den Passagier hinter Ihnen verrückt zu machen. Viel Platz. Sie haben versenkbare Beinstützen und der Fernsehbildschirm ist viel größer als bei den größten Haushaltsversionen. Rundum super bequemer Flug!'

Delta One

Schließlich sitzen die Leute in Delta One in einem 1 - 2 - 1-Muster, sodass jeder direkten Zugang zum Gang hat. Die Sitze sind 21-22,5 Zoll breit und lassen sich zu flachen Betten mit einer Länge von 71-80 Zoll zurücklehnen. Wenn Sie sich auf der A350 oder A330-900neo befinden, verfügt Ihr Pod auch über eine eigene Schließtür für Privatsphäre.

Diese Funktion schien zu sprengen Tripadvisor-Kommentator The Travel Squad auf einem Flug im Januar 2020: „Großartige Erfahrung im Fluggeschäft in den neuen Delta One Suites. Das bisher beste Business-Class-Erlebnis, absolute Privatsphäre in der Suite, großartiges Essen und Service.'

Ausstattung und Unterhaltung

Delta hat während der Hauptlast der Pandemie erhebliche Einschnitte beim Essens- und Getränkeservice an Bord vorgenommen, aber viele seiner Angebote zurückgebracht. Überprüfen Sie die Fluggesellschaften dedizierte Seite für aktuelle Informationen vor Ihrem Flug.

Nahrungsmittel und Getränke

Auf kürzeren Inlandsflügen wird eine Auswahl an abgepackten Snacks, Kaffee, Tee und Mineralwasser in der Economy-Klasse serviert, während Passagiere in höheren Klassen möglicherweise kostenlosen Wein, Bier, alkoholfreie Getränke und Säfte erhalten (Kunden der Main Cabin können diese auf längeren Inlandsflügen kaufen). .

Laut aktuellem Kurzstrecken-Main Cabin-Flyer The_Wanderer1992 auf Tripadvisor , 'Sie hatten ein begrenztes Snackangebot mit einer kleinen Flasche Wasser, Erdnüssen und Keksen.'

Auf einigen Hawaii-Flügen und internationalen Strecken erhalten Passagiere in Main Cabin und Comfort eine Mahlzeit mit einer Auswahl an Vorspeisen und Desserts sowie einer vollständigen Auswahl an Getränken, darunter kostenloses Bier, Wein und Spirituosen. Tripadvisor-Kommentator ESPASSOC , der im Februar nonstop von Atlanta nach Honolulu flog, beschrieb das Essen als 'lecker für die Hauptmahlzeit und serviert mit kostenlosen alkoholfreien Getränken und/oder alkoholischen Getränken'.

Diejenigen in Delta Premium Select erhalten eine größere Mahlzeit mit Salat und Brot, während die wenigen Glücklichen in Delta One Wasser in Flaschen vor dem Abflug erhalten, weitere Gourmet-Menüs von Partnern wie Chefkoch Linton Hopkins oder der Union Square Hospitality Group, die mit der maßgeschneiderten Fluggesellschaft serviert werden Alessi Besteck und eine komplette Getränkeauswahl.

Gemäß Tripadvisor-Rezensent brmusicman , das Delta One-Essen auf seinem Flug von Sydney nach Los Angeles war „elegant präsentiert und lecker. Ein Tablett mit Vorspeisen mit marinierten Garnelen, einem Rucolasalat mit Tomaten und Mozzarella und einer leckeren Suppe. Der Hauptgang war ein gut zubereiteter Fisch. Eis und Käse für die Wüste waren genau das Richtige. Die Weinauswahl war nicht überragend, aber passend.'

Komfort an Bord

Auf Langstreckenflügen erhalten die Passagiere der Main Cabin und Comfort Kissen und Decken sowie Grundausstattungssets mit Zahnbürsten und Zahnpasta, Augenschirmen, Ohrstöpseln und einem Reinigungstuch. Es gibt TUMI Pouches mit all dem plus Malin Goetz Lippenbalsam und Socken in Premium Select, während Delta One Passagiere TUMI Kits mit LE LABO Produkten und Socken erhalten.

WLAN an Bord

Delta bietet W-lan zum Kauf auf fast allen Flügen und bietet über sein Bordnetz kostenloses mobiles Messaging auf iMessage, Facebook Messenger und WhatsApp an, was viele Passagiere in ihren Yelp- und Tripadvisor-Kommentaren zu schätzen scheinen.

WLAN ist jedoch nicht immer garantiert. Tripadvisor-Benutzer wanderinstyle - der von New York über Los Angeles nach Tokio und zurück flog - erwähnte: „Ich hatte den ganzen Weg von LAX nach Tokio und von New York nach Los Angeles WLAN. Auf dem Weg von Los Angeles nach New York gab es kein Internet, es war ausgefallen“, unterstrich die Enttäuschung mit einem stirnrunzelnden Emoji. Obwohl dies selten zu sein scheint, stellen Sie sicher, dass Sie alle Websites geladen haben, auf die Sie während des Flugs zugreifen müssen, nur für den Fall.

Unterhaltung und Outlets

Die Fluggesellschaft bietet außerdem über 1.000 Stunden kostenlose Unterhaltung, einschließlich Filmen und Fernsehserien über ihre Delta Studio System, das Passagiere in den meisten Hauptlinienflugzeugen auf den Touchscreens an den Rückenlehnen anzeigen können.

Yelper Kim V. sagte , 'Die individuelle Unterhaltung an Bord war einfach großartig…. Die Bildschirme waren groß und die Farben lebendig…. Sie hatten auch einen USB-Anschluss zum Aufladen von Mobiltelefonen.'

Apropos, die meisten Flugzeuge verfügen über eingebaute Strom- und USB-Anschlüsse, um Geräte während des Fluges aufzuladen, obwohl einige ältere Flugzeuge, darunter Boeing 757 und 737, in großen Teilen ihrer Economy-Kabinen keine Steckdosen haben. Überprüfen Sie unbedingt die Verfügbarkeit von Stromanschlüssen auf Ihrem spezifischen Flug, indem Sie den Ausstattungsschlüssel auf der Buchungsseite von Delta durchsehen.

Delta-Kreditkarten

Je nachdem, wie viele Meilen Sie sammeln möchten, wie oft Sie Delta fliegen und welche Vorteile Sie suchen, sollten Sie eine dieser drei Kreditkarten in Betracht ziehen.

Die Delta SkyMiles Gold American Express Card bietet in der Regel zwischen 40.000 und 70.000 Bonusmeilen nach berechtigten Ausgaben für Einkäufe. Es verdient zwei Meilen pro Dollar bei Delta-Käufen, beim Essen und in US-Supermärkten; und einer auf alles andere. Karteninhaber erhalten ein erstes aufgegebenes Gepäckstück kostenlos, Priority Boarding und 20 % Rabatt auf Lebensmitteleinkäufe an Bord. Die Jahresgebühr von 99 US-Dollar entfällt im ersten Jahr.

Eine Stufe höher bietet die Delta SkyMiles Platinum American Express Card in der Regel zwischen 50.000-90.000 Bonusmeilen (plus 5.000 Medallion-Qualifikationsmeilen in einigen Fällen für den Elite-Status) nach berechtigten Ausgaben für Einkäufe. Es verdient drei Meilen pro Dollar für Einkäufe bei Delta und in Hotels und zwei Meilen pro Dollar für Restaurants und in US-Supermärkten, dann eine Meile pro Dollar für alles andere. Karteninhaber erhalten jedes Jahr nach der Erneuerung ihrer Karte und der Zahlung der Jahresgebühr von 250 USD ein inländisches Hauptkabinen-Hin- und Rückreisezertifikat.

Schließlich enthält die Delta SkyMiles Reserve American Express Card in der Regel zwischen 50.000 und 80.000 Bonusmeilen und 10.000 Medallion Qualification Miles nach berechtigten Ausgaben. Es verdient drei Meilen pro Dollar für Delta-Käufe und eine Meile pro Dollar für alles andere. Die Hauptvorteile sind der Zugang zu Delta Sky Clubs und Amex Centurion Lounges beim Fliegen mit Delta und ein Begleitschein jedes Jahr nach Verlängerung und Zahlung der Jahresgebühr von 550 USD, gut für ein Inlands-Hin- und Rückflugticket in der Main Cabin, Comfort oder First Class, das kann Hunderte oder sogar Tausende von Dollar wert sein.