Der Los Angeles International Airport ist der Standort der fünften und neuesten Polaris-Lounge von United Airlines.

Die mondäne 12.000 Quadratmeter große Lounge ist das letzte Stück der 573 Millionen US-Dollar teuren Renovierung des Terminals 7 durch die Fluggesellschaft und steht Passagieren auf internationalen Flügen offen United Polaris Business Class Kabine. Kunden in der First oder Business Class auf einem internationalen Langstreckenflug mit einer Mitgliedsfluggesellschaft der Star Alliance haben ebenfalls Zugang zur Lounge.

Die neue Lounge befindet sich auf der oberen Ebene zwischen den Gates 73 und 75A im Terminal 7 am LAX und ist über Aufzug und Treppe erreichbar. Sie verfügt über 140 Sitzplätze, 272 Steckdosen und 120 USB-Anschlüsse sowie ein Dutzend halbprivate Arbeitsbereiche mit übergroßen Stühlen, Wechselstrom- und USB-Stromversorgung, Arbeits- oder Esstisch, Trennwände und eine Lampe.

Zu den weiteren Annehmlichkeiten in der Lounge gehören sechs Duschsuiten mit Regenduschköpfen und Cowshed Spa-Produkten von Soho House & Co, ein Paar Daybeds mit Saks Fifth Avenue-Bettwäsche und ein Parkservice, der zerknitterte Kleidung dampft. Es gibt auch eine Waschmaschine vor Ort für Notfälle in der Reisegarderobe und für diejenigen, die möglicherweise einen benötigten Körperpflegeartikel vergessen haben, einen Schrank voller kostenloser oder ausgeliehener Annehmlichkeiten wie Deodorant, Lockenstab, Haarglätter, Duschhaube und Zahnbürste.

Zum Essen gibt es einen Selbstbedienungs-Buffetbereich mit frischen und gesunden Speisen und einen Speisesaal mit 16 Sitzplätzen, der kostenlosen Tischservice mit einem saisonalen, kalifornischen à-la-carte-Menü bietet.

Zusätzlich zu Uniteds Signature-Duft (genannt Landing) und großen Fenstern, die einen Blick auf die Flugplatzaktivitäten bieten, werden viele der Kerndesigns und Dienstleistungen in der Lounge Kunden, die die anderen Polaris-Lounges von United am Chicago O'Hare Airport, Newark, besucht haben, vertraut sein Liberty International Airport, Houstons George Bush Intercontinental Airport und San Francisco International Airport. Die neue LAX-Lounge fügt jedoch einige entschieden südkalifornische und Los Angeles-Akzente hinzu, darunter eine Weinwand und Kunstwerke von in L.A. ansässigen Künstlern.

Die Speisekarte wurde von der in Los Angeles geborenen Köchin Tritia Gestuvo entwickelt und bietet Angebote wie Straßentacos, hausgemachte Zimt-Churros und Fisch und Chips mit Mandelkruste. Die Barkarte umfasst Signature Polaris Lounge-Cocktails wie den Paper Plane, ein Getränk auf Bourbonbasis, das mit einem winzigen Papierflieger garniert wird, aber auch zwei von LA inspirierte Cocktails, darunter den Let's Rumble, der mit einem organischen, lokal hergestellten Rum zubereitet wird , frische Zitrone, Kaktusfeigenpüree und hausgemachter einfacher Sirup und das On Sunset, ein Tequila-Sonnenaufgang, der dem Sunset Boulevard in Los Angeles huldigt. Die Weinkarte lehnt sich stark an kalifornische Weine an.

Die LAX Polaris Lounge ist auch die erste, die eine permanente Action Station bietet, an der United-Köche und andere Mitarbeiter durch Essens- und Getränkevorführungen mit Kunden in Kontakt treten werden, sagte Alexander Dorow, Director of Premium Services bei United. Wir haben dies auf andere Weise in anderen Polaris-Lounges eingeführt“, fügte Dorow hinzu, „aber hier wollen wir es für unsere Kunden zu einem regelmäßigen Ziel und Erlebnis machen.