United Airlines bietet eine neue Online-Funktion, mit der Sie inmitten von COVID-19 „reisebereit“ werden

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United Airlines bietet eine neue Online-Funktion, mit der Sie inmitten von COVID-19 „reisebereit“ werden

United Airlines hat eine neue digitale Plattform eingeführt, auf der Passagiere alle Informationen einsehen können, die sie für bevorstehende Reisen während der COVID-19-Pandemie benötigen.



Unter dem Titel 'Travel Ready Center' - am Montag vorgestellt - können Reisende alle für eine bevorstehende Reise erforderlichen Tests oder Impfungen hochladen und lokale Testzentren finden. Die Funktion ist sowohl in der United-App als auch in verfügbar Webseite über den Abschnitt 'Meine Reisen'.

'Obwohl Tests und Dokumentation vor der Reise der Schlüssel zur sicheren Wiederaufnahme des weltweiten Reiseverkehrs sind, wissen wir, dass es für Kunden verwirrend sein kann, wenn sie sich auf einen Flug vorbereiten', Linda Jojo, Executive Vice President for Technology und Chief Digital Officer, United heißt es in einer Pressemitteilung. „Ab heute ist unser 'Travel-Ready Center' bietet Kunden eine personalisierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, was für ihre Reise benötigt wird, eine einfache Möglichkeit, erforderliche Dokumente hochzuladen und schnell ihre Bordkarte zu erhalten, die vollständig in unsere App und Website integriert ist.'




Sobald Reisende eine Reise bei United gebucht haben, können sie auf das Travel-Ready Center zugreifen und ihre Reiseanforderungen überprüfen. Je nach Zielort zeigt die Funktion Informationen zu den erforderlichen Dokumentations- oder Testanforderungen an, die für das Einsteigen in ihre Flüge erforderlich sind.

Sobald Reisende – 18 oder älter – ihre Dokumente hochladen, werden sie von einem United-Mitarbeiter überprüft. Wenn die Dokumente überprüft wurden, werden die Reisenden zum Check-in freigegeben und können ihre Bordkarte erhalten, bevor sie zum Flughafen fahren.

Vereinigt Uniteds Travel Ready-App Kredit: Mit freundlicher Genehmigung von United Airlines

In den kommenden Wochen und Monaten wird das Travel-Ready Center sein Angebot erweitern und neue Funktionen einführen. Ab Februar können Passagiere das digitale Zentrum nutzen, um einen COVID-19-Test zu buchen und mit einem United-Mitarbeiter per Video-Chat Fragen zu Reisebeschränkungen zu beantworten die virtuelle Kundenservice-Plattform der Fluggesellschaft. Visabestimmungen für Auslandsreisen werden in den kommenden Monaten ebenfalls im Travel-Ready Center zur Verfügung gestellt.

Sollten Impfausweise oder „Impfpässe“ für die Reise notwendig werden, werden diese Informationen ebenfalls in der Digitalzentrale zur Verfügung gestellt.

United hat mehrere digitale Lösungen entwickelt, um das Reisen während der Pandemie zu rationalisieren. Im vergangenen Jahr hat United einen interaktiven Destination Travel Guide eingeführt, mit dem Passagiere weltweit nach ihren COVID-19-Beschränkungen nach Reisezielen suchen und diese filtern können.

Auch andere Airlines arbeiten an neuen digitalen Reiselösungen. Letzte Woche hat American Airlines eine Gesundheitspass-App vorgestellt. Etihad und Emirates sind ebenfalls beigetreten eine internationale Gesundheitspass-App.

Cailey Rizzo ist Autorin für Travel + Leisure und lebt derzeit in Brooklyn. Du kannst sie finden auf Twitter, Instagram , oder bei caileyrizzo.com .

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