Es gibt viele Hotels, die mit fünf Sternen bewertet wurden, aber Fünf-Sterne-Fluggesellschaften sind viel seltener. EVA Air hat jetzt die Auszeichnung von der Website für das Ranking der Fluggesellschaften erhalten Skytrax , und der Träger ist nur der achte, der dies tut – überhaupt.

Die taiwanesische Fluggesellschaft hatte zunächst eine Vier-Sterne-Bewertung, wurde aber nach einem einjährigen Bewertungsprozess, der mehr als 800 Kategorien umfasste, erhöht. Dabei wurden Leistung, Kundenservice und Ausstattung der Airline berücksichtigt.

Wir alle bei EVA Air fühlen uns durch diese wichtige Auszeichnung zutiefst gedemütigt, sagte Steve Lin, Vorsitzender von EVA. Die Fünf-Sterne-Bewertung von Skytrax ist eine große Ehre und auch eine große Verantwortung. Es ist äußerst erfreulich, dass all unsere harte Arbeit, um qualitativ hochwertigen Service und Sicherheit als oberste Priorität zu erhalten, anerkannt wird.

EVA Air hat den Ruf, luxuriöse Flugreisen mit erstklassigen Annehmlichkeiten anzubieten. In ihrer Royal Laurel Class erhalten die Passagiere Champagner, Steak, frischen Hummer, Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung, HD-Touchscreens, Rimowa-Übernachtungssets mit Schönheitsprodukten, Pyjamas und Fiji-Wasser.

Das Symbol der Fünf-Sterne-Fluggesellschaft wird weltweit von Passagieren, Medien, Fluggesellschaften und der gesamten Reisebranche anerkannt, sagte Edward Plaisted, CEO von Skytrax. Wir vertrauen EVA und tragen viel Verantwortung, um diese hohen Standards aufrechtzuerhalten.

EVA Air ist erst die achte Fluggesellschaft der Welt, die eine Fünf-Sterne-Bewertung erhält.

Die vollständige Liste enthält:

• Asiana Airlines
• ANA
• Cathay Pacific
• EVA-Luft
• garuda Indonesia
• Hainan Airlines
• Qatar Airways
• Singapore Airlines

Um die Top-Bewertung zu erhalten, betrachtet Skytrax die allgemeine Qualitätsleistung. Diese 5-Sterne-Airline-Bewertung würdigt die höchsten Standards von Flughafen- und Bordprodukten, die eine Fluggesellschaft ihren Kunden bietet, zusammen mit konsistenten und hohen Standards für den Service an vorderster Front des Personals am Flughafen und an Bord.

Laut Skytrax gibt es weltweit 37 Vier-Sterne-Fluggesellschaften, darunter Emirates, Thai Airways, British Airways, Qantas und China Airlines. Nordkoreas Air Koryo ist weltweit die einzige Ein-Sterne-Airline .

• Von Jordi Lippe
• Von Jordi Lippe-McGraw