So finden (und verbessern) Sie Ihre Uber-Bewertung

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So finden (und verbessern) Sie Ihre Uber-Bewertung

Das Herausfinden Ihrer Uber-Bewertung ist keine mysteriöse Sache mehr. Tatsächlich ermutigt das Unternehmen die Benutzer offen, sich ihrer Bewertung bewusst zu sein.



Wenn Sie es nicht wissen, erfahren Sie hier genau, wie Sie Ihre Nummer erhalten.

  1. Öffne deine Uber-App und klicke auf die drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke.
  2. Wählen Sie Hilfe
  3. Wählen Sie Konto und Zahlung
  4. Wählen Sie Kontoeinstellungen und Bewertungen
  5. Wählen Sie das achte Element unten aus: Ich möchte meine Bewertung wissen.
  6. Klicken Sie auf Senden

Innerhalb weniger nervenaufreibender Sekunden erscheint Ihre Bewertung auf dem Bildschirm.






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Jetzt, da Sie Ihre Bewertung kennen, möchten Sie wahrscheinlich wissen, wie Sie sie verbessern können. Die meisten Fahrer werden niemanden mit einer Bewertung unter drei abholen, und die wählerischsten Fahrer werden nicht unter vier fallen.

Könnte eine niedrige Bewertung beeinflussen, wie schnell Sie abgeholt werden und wer Sie abholt? Wir haben mit Doris Starling, einer Uber-Fahrerin in der Gegend von Los Angeles, gesprochen, um ihre Tipps zu bekommen, warum Fahrer ihre Fahrgäste so bewerten, wie sie es tun. Starling ist seit anderthalb Jahren Fahrer und gibt am häufigsten Fünfer aus. Sie musste nur einmal eine abgeben.

Ich arbeite normalerweise nicht nachts, daher treffe ich nicht viele Menschen, die unter dem Einfluss stehen, sagte Starling. Aber ich habe um 18 Uhr ein Mädchen abgeholt. und sie wurde geröstet – sie war undeutlich ihre Worte, und sie wollte das Ziel nicht angeben. Das war meine erste und einzige Bewertung.

Essen Sie nicht im Auto

Ich hatte Leute, die in meinem Auto essen wollten, und das ist ein No-Go, sagte Starling. Sie sagen immer: ‚Ich bin so hungrig, ich verspreche, dass ich kein Chaos anrichten werde, ist das in Ordnung?‘ Ihre Antwort ist immer nein. Wasser in Flaschen ist jedoch in Ordnung.

Machen Sie keine Besorgungen

Manche Leute bitten mich, fünf Minuten anzuhalten, damit sie eine Besorgung machen können, sagte Starling. Diese Wartezeit zieht sich oft in die Länge, was insbesondere während eines UberPools inakzeptabel ist. Starling macht es jetzt zur Regel, für keinen Passagier anzuhalten.

Ich sage ihnen, wenn die Rollen vertauscht wären und Sie darauf warten würden, dass ich zu Ihnen komme, wäre das okay für Sie?

Ändern Sie das Ziel bei Bedarf

Wenn Sie sich nicht in einem UberPool befinden und mehr als einen Zwischenstopp einlegen möchten, kann das in Ordnung sein.

Ich werde sie nur bitten, das Ziel zu ändern, wenn sie irgendwo anhalten wollen oder wenn wir die erste Person abgesetzt haben und ich auf dem Weg zur zweiten Haltestelle bin, sagte Starling.

Sei nicht unhöflich (zu jedem im Auto)

Der schnellste Weg für mich, dich anzudocken und dir keine fünf Sterne zu geben, ist, weil du sehr, sehr unhöflich bist, sagte Starling. Ich hatte Leute, die unhöflich zu mir waren, aber auch zu der anderen Person im Pool. Ich musste fragen: „Gibt es ein Problem, muss ich vermitteln?“ Und ich werde die Person andocken, die den Streit begonnen hat.

Überprüfen Sie Ihren PDA

Küssen und Zuneigung stören mich nicht, sagte Starling. Wenn du dich nicht ausziehst, bin ich cool.

Fühlen Sie sich frei, ein Gespräch zu führen

Die Leute sollten begrüßt werden. Ich sage gerne „Hallo“ und es tut mir gut, wenn mich jemand fragt, wie es mir geht. Aber darüber hinaus, wenn sie nichts anderes sagen wollen, ist das in Ordnung. Ich verstehe, wenn die Leute nicht reden wollen, sagte Starling. Ich bin von Beruf Sozialarbeiterin und seit 30 Jahren als Hilfsarbeiterin für Obdachlose tätig. Es gibt nicht allzu viel, was mir jemand in meinem Auto sagen kann, was ich nicht auf der Straße gehört habe.