Die 10 größten Fehler, die Sie beim Check-in (und Check-out) in einem Hotel vermeiden sollten

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Die 10 größten Fehler, die Sie beim Check-in (und Check-out) in einem Hotel vermeiden sollten

Die Reiselogistik im Allgemeinen kann im Urlaub eine große Stressquelle sein. Es ist, wenn wir es sind durch Flughäfen hetzen , aus dem Hotelzimmer oder auf dem Weg zu einer Reservierung für ein Abendessen, dass Dinge übersehen werden oder verloren gehen. Das einfachste Gegenmittel, das auf Reisen eine Herausforderung darstellt, besteht darin, einfach langsamer zu werden. Wenn Sie sich die paar zusätzlichen Minuten nehmen (die Sie normalerweise nicht verschwenden möchten), können Sie unterwegs alles organisieren. Es gibt keinen Grund, aus einem Hotelzimmer auszuchecken, fertig packen , suche nach deinen Reisedokumenten und rufe gleichzeitig ein Uber an. Konzentrieren Sie sich auf eine Sache nach der anderen und geben Sie sich Raum zum Atmen, anstatt zu viel zu planen, und Sie werden letztendlich einiges davon vermeiden klassische Fehler, die Reisende machen .



Wenn es darum geht, in einem zu bleiben Hotel , gibt es einige definitive Gebote und Verbote, die Sie befolgen sollten, um Ihre Reisen noch angenehmer zu gestalten. Um sicherzustellen, dass Ihr Check-in- und Check-out-Prozess so reibungslos wie möglich verläuft, haben wir uns an einen Hotelexperten gewandt: Sam Shank, Mitbegründer und CEO der erstklassigen Buchungs-App HotelTonight . Mit Shanks unschätzbarem Rat haben wir die 10 größten Fehler skizziert, die Sie beim Ein- und Auschecken in Ihrem Hotel vermeiden sollten.

  Paar Reisende mit medizinischen Masken an der Hotelrezeption im Gespräch mit männlichen Rezeptionisten
Getty Images

1. Nicht nach Resortgebühren fragen

Das Letzte, was Sie im Urlaub wollen, ist Opfer zu werden versteckte Gebühren . Aber manchmal sind die eingebauten zusätzlichen Kosten, wie Resortgebühren, unvermeidlich. Das Beste, was Sie tun können, ist, sich über diese Gebühren im Voraus zu informieren, damit Sie sie in die Kosten Ihres Zimmerpreises einplanen können. Shank empfahl jedoch auch, beim Einchecken nach der Resortgebühr zu fragen – auch wenn Sie diese bereits kennen. „Resortgebühren werden leider immer häufiger“, sagte er. „Ich frage immer, ob die Resortgebühren optional sind, und manchmal bin ich erfolgreich.“




2. Keine Anfrage nach einem frühen Check-in oder späten Check-out

Denken Sie bei der Buchung Ihres Hotels daran, dass einige Hotels Schritte unternehmen, um die typischen Check-in- und Check-out-Regeln aufzuheben. Die Hoxton-Hotels , von Williamsburg zu Rom , haben Flexy Time eingeführt, um restriktive Check-in- und Check-out-Zeiten vollständig abzuschaffen. Bei einer frühen Anfrage Check-In oder später Check-out, sagte Shank, es sei am besten, bei der Zimmerkategorie flexibel zu sein, da dies die Wahrscheinlichkeit erhöhen kann, dass das Hotel Ihrer Anfrage nachkommen kann. „Ich habe festgestellt, dass ein früher Check-in und ein später Check-out so einfach sind, wie an der Rezeption nett danach zu fragen“, sagte er. „Und seien Sie bereit, einen bestimmten Zimmertyp gegen frühen Zugang einzutauschen.“

3. Nicht nach einem bestimmten Zimmer fragen, wenn Sie einen leichten Schlaf haben

Achten Sie auf Reisen immer auf Ihre Schlafpräferenzen – schließlich ist dies Ihre Zeit zum Erholen und Entspannen. Wenn dein Schlafgewohnheiten diktieren Sie die Art des Zimmers, in dem Sie am glücklichsten sein werden, sprechen Sie es an. „Ich habe einen leichten Schlaf, also bitte ich immer um ein Zimmer weit weg vom Aufzug, in einem der oberen Stockwerke und mit Blick auf die am wenigsten befahrene Straße oder einen Innenhof“, sagte Shank.

4. Vergessen, eine Endreinigung Ihres Zimmers durchzuführen

Halten Sie jemals inne, bevor Sie Ihr Haus verlassen, und flüstern: ' Geldbörse , Telefon, Schlüssel ?' für sich selbst? Wenn Sie nicht wissen, wo Ihre persönlichen Sachen sind, ist es vielleicht ein guter Zeitpunkt, damit anzufangen. Das gleiche 'Brieftasche, Telefon, Schlüssel'-Prinzip gilt, wenn Sie auschecken eines Hotelzimmers. Gehen Sie eine mentale Checkliste durch und machen Sie einen Rundgang durch Ihr Zimmer, bevor Sie gehen. „Ich kann nicht alle Ladegeräte zählen, die ich in Hotelzimmern gelassen habe“, gab Shank zu. „Jetzt mache ich schaue mir auf jeden Fall jede Steckdose an, während ich den Raum zum letzten Mal durchsäubere.'

5. Keine Angabe Ihrer Kontaktdaten beim Check-in

Shank hat ein interessantes Argument dafür vorgebracht, dass er seine Informationen an der Rezeption hinterlässt, sobald er in einem ankommt Hotel . 'Während Check-In , hinterlasse ich meine E-Mail-Adresse und bitte darum, dass mir mein Rechnungsbeleg nach dem Checkout zugeschickt wird“, sagte er nach meinem eigenen Zeitplan.'

6. Kein Trinkgeld für das Reinigungspersonal vor der Kasse hinterlassen

Wir geben Kellnern, Barkeepern, Friseuren und Taxifahrern instinktiv Trinkgeld. Verlassen Trinkgeld für das Reinigungspersonal in einem Hotel sollte auch zur zweiten Natur werden. Falls Sie es vergessen haben Spitze täglicher Reinigungsservice während Ihres Aufenthalts, am besten hinterlassen Sie vor dem Check-out ein Trinkgeld auf dem Zimmer. „Ich achte immer darauf, dem Reinigungspersonal ein Trinkgeld zu hinterlassen – sie tun so viel wie jeder andere, um sicherzustellen, dass ich einen großartigen Aufenthalt hatte“, sagte Shank.

7. In der Schlange stehen, um auszuchecken, wenn die Zeit knapp wird

Wenn Sie heute reisen, müssen Sie wahrscheinlich nicht an der Rezeption anstehen, um auszuchecken. Sie sind dafür verantwortlich, das Zimmer rechtzeitig zu verlassen, sei es zur angegebenen Zeit Abreisezeit oder eine zuvor vereinbarte späte Check-out-Zeit. Sie müssen auch sicherstellen, dass Sie eine Möglichkeit haben, Ihre Rechnung zu überprüfen, und dass das Hotelpersonal eine Kreditkarte für alle Zimmergebühren hinterlegt hat. Wenn Sie Ihre Rechnung lieber persönlich überprüfen möchten oder die Rechnungsinformationen für das Zimmer ändern müssen, sollten Sie sich zur Kasse anstellen. Aber wenn Sie Shanks Tipp befolgt haben, beim Einchecken eine E-Mail-Adresse und eine Karte anzugeben, können Sie gerne einfach losgehen. Vergessen Sie nicht, Ihre Schlüsselkarten im Zimmer zu lassen oder sie jemandem auf dem Weg nach draußen zu übergeben, damit das Hotel das Plastik wiederverwenden kann.

8. Beim Verlassen vergessen, sich eine detaillierte Rechnung anzusehen

Wenn Sie befürchten, dass das Hotel Ihnen keine Rechnung per E-Mail zusendet – oder dass Sie sie nicht sehen, weil Ihr E-Mail-Posteingang ein Durcheinander ist – dann ignorieren Sie den letzten Tipp und lassen Sie sich zusätzliche Zeit, um Ihre Rechnung vorher mit der Rezeption zu überprüfen auschecken.

9. Nicht freundlich nach einem Upgrade fragen

Shank ist sehr im Lager von um ein Upgrade bitten wenn es eine Gelegenheit gibt, dies höflich zu tun. „Am Tag der Ankunft hat die Rezeption einen großen Ermessensspielraum bei der Zimmerzuweisung“, sagte er. „Sie werden wahrscheinlich ein paar schönere Räume haben, in denen sie jemanden unterbringen müssen. Dieser jemand könnte Sie sein, also fragen Sie nett.“

10. Überzahlung für ein Upgrade beim Check-in

Das Lied und der Tanz, ein Upgrade bei a zu bekommen Hotel ist dem Versuch, sich dafür zu qualifizieren, nicht unähnlich eine Verbesserung mit Ihrer bevorzugten Fluggesellschaft. In jedem Fall sollten Sie den Antrag so schnell wie möglich stellen und sollten einen Schwellenwert für den Betrag haben, den Sie zu zahlen bereit sind. Wenn dies der Fall ist, empfahl Shank, „einen angemessenen Betrag für ein Upgrade anzubieten – meine Faustregel lautet 10 Prozent von dem, was Sie bezahlt haben.“