US-FLUGGESELLSCHAFTEN MIT DEM BESTEN KUNDENSERVICE: WORLD'S BEST 2020

Die 5 US-Fluggesellschaften mit dem besten Kundenservice, laut T+L-Lesern

Die diesjährige Umfrage zu den World’s Best Awards endete am 2. März, kurz bevor aufgrund von COVID-19 weit verbreitete Bestellungen für den Aufenthalt zu Hause umgesetzt wurden. Die Ergebnisse spiegeln die Erfahrungen unserer Leser vor der Pandemie wider, aber wir hoffen, dass die diesjährigen Preisträger Ihre zukünftigen Reisen inspirieren werden – wann immer sie auch sein mögen.

Egal, ob Sie für einen entspannten Strandurlaub nach Hawaii fliegen oder für ein Wochenende in New York City jetten, Ihr Urlaub beginnt mit dem ersten Schritt am Flughafen. Die ersten Stunden Ihrer Reise am Flughafen und auf Ihrem Abflug können den Ton für Ihren gesamten Urlaub bestimmen, sodass der Kundenservice einer Fluggesellschaft einen großen Einfluss auf den Beginn Ihrer Reise haben kann. Hilfreiche Gate-Agenten und freundliche Flugbegleiter können Ihr Flugerlebnis von durchschnittlich bis großartig verbessern und die erste Etappe Ihrer Reise zu einem Kinderspiel machen.

Mitarbeiter an Bord eines Southwest Airlines-Flugzeugs

Kredit: Mit freundlicher Genehmigung von Southwest Airlines

Kundenservice ist umso wichtiger, wenn Ihre Pläne schief gehen. Niemand möchte bei der Planung eines Projekts an den schlimmsten Fall denken Bucket-List-Reise oder Familienurlaub, aber dann brauchen Sie den Kundenservice am meisten. Fliegen kann heutzutage eine stressige Erfahrung sein – Flüge werden storniert, Gepäck geht verloren und Pläne ändern sich aufgrund von Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen sie entstehen.

Für die diesjährigen World’s Best Awards haben wir unsere Leser gebeten, über die inländischen Fluggesellschaften mit dem besten Kundenservice abzustimmen. In unseren Top 5 finden Sie einige der größten Fluggesellschaften des Landes sowie Preisträger, die regelmäßig zu den besten inländischen Fluggesellschaften des Landes zählen. Southwest Airlines – bekannt für seine großartigen Flugangebote, das großzügige Rapid Rewards-Programm und den Companion Pass-Vorteil – gewann dieses Jahr den Spitzenplatz als inländische Fluggesellschaft mit dem besten Kundenservice, so unsere Leser.

Reisen + Freizeit Leser wählten sie bei den 25. World's Best Awards zu den Top 5 inländischen Fluggesellschaften mit dem besten Kundenservice.